Mới đây, Sở Di trú và Nhập tịch Hoa Kỳ (USCIS) đã cho ra mắt công cụ đặt lại lịch hẹn dịch vụ sinh trắc học tự phục vụ mới. Những người yêu cầu, luật sư và người đại diện giờ đây có thể lên lịch lại hầu hết các cuộc hẹn dịch vụ sinh trắc học trực tuyến mà không cần gọi cho Tổng đài chăm sóc của USCIS.
I. Công cụ đặt lại lịch hẹn dịch vụ sinh trắc học (Reschedule Biometric Services Appointment)
Công cụ đặt lại lịch hẹn dịch vụ sinh trắc học hiện có sẵn cho cả hình thức giấy và trực tuyến. Để sử dụng công cụ trực tuyến cho dịch vụ này, những cá nhân có lý do chính đáng để đặt lịch lại trước tiên phải tạo một tài khoản trực tuyến của USCIS (nếu chưa có) và truy cập trang web my.uscis.gov trước ngày hẹn đã lên lịch trước đó.
Các “lý do chính đáng” để đặt lịch lại sẽ bao gồm nhưng không giới hạn những điều sau:
– Ốm đau.
– Hẹn khám bệnh hoặc nhập viện.
– Kế hoạch du lịch trước đây.
– Các sự kiện quan trọng trong đời như đám cưới, đám tang hoặc lễ tốt nghiệp.
– Không có khả năng di chuyển đến địa điểm hẹn.
– Không có khả năng xin nghỉ việc hoặc trách nhiệm chăm sóc.
– Thông báo hẹn dịch vụ sinh trắc học bị giao trễ hoặc chưa giao.
Hãy lưu ý rằng trong một số trường hợp nhất định, bạn vẫn cần gọi cho Tổng đài chăm sóc của USCIS để sắp xếp lại cuộc hẹn dịch vụ sinh trắc học nếu:
– Cuộc hẹn đã lên lịch trước đó sẽ diễn ra trong vòng 12 giờ sắp tới.
– Đặt lại lịch hẹn lần thứ 3.
– Yêu cầu cho một cuộc hẹn đã bị lỡ.
– Công cụ không khả dụng vì lý do kỹ thuật.
II. Cách sử dụng công cụ đặt lại lịch hẹn dịch vụ sinh trắc học
1. Bước 1:
Chọn “Sắp xếp lại Sinh trắc học”.
2. Bước 2:
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt trước thời gian cuộc hẹn và/hoặc địa điểm cuộc hẹn mới.
3. Bước 3:
Chọn một phương thức (email hoặc tin nhắn SMS) để nhận thông báo xác nhận sau khi có thông báo cuộc hẹn mới.
4. Bước 4:
In thông báo cuộc hẹn mới để mang đến trung tâm hỗ trợ ứng dụng (ASC).
5. Bước 5:
Khi đến trung tâm hỗ trợ ứng dụng, bạn cần mang theo:
– Thông báo cuộc hẹn mới.
– Giấy tờ tuỳ thân có ảnh hợp lệ hoặc tài liệu nhận dạng khác khi được USCIS uỷ quyền cho cuộc hẹn.
– Nếu người nộp đơn có nhiều hơn một thông báo về cuộc hẹn dịch vụ sinh trắc học, người nộp đơn nên mang tất cả các thông báo đến cuộc hẹn ASC. Văn phòng Điều hành Xét duyệt Nhập cư (EOIR) yêu cầu bản in của thông báo cuộc hẹn và ASC sẽ không chấp nhận bản sao điện tử của thông báo.
Lời kết
Công cụ trực tuyến để đặt lại lịch hẹn dịch vụ sinh trắc học tự phục vụ chắc hẳn là một bước quan trọng trong nỗ lực của USCIS nhằm sử dụng các giải pháp kỹ thuật để hợp lý hoá các quy trình giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi Tổng đài chăm sóc. Điều này cho thấy rõ sự quan tâm đặc biệt mà Sở Di trú và Nhập tịch Hoa Kỳ dành cho những công dân nhập cư tích cực tại xứ sở Hoa Kỳ này. Hãy liên hệ với Columbus để tìm hiểu về những cơ hội được định cư, sinh sống tại Mỹ nhé!
